ДЛЯ ПОЕЗДОВ ДАЛЬНЕГО СЛЕДОВАНИЯ В БИЛЕТАХ УКАЗЫВАЕТСЯ ТОЛЬКО МЕСТНОЕ ВРЕМЯ СТАНЦИИ ОТПРАВЛЕНИЯ И НАЗНАЧЕНИЯ.

ОАО «РЖД» не несет ответственность за:

  • некорректно указанный пользователем адрес электронной почты в профиле пользователя;
  • настройки почтового клиента на стороне пользователя;
  • настройки сервиса оператора, предоставляющего услуги электронной почты.

В рамках мероприятий по реализации Комплексной программы обеспечения безопасности населения на транспорте на железнодорожных вокзалах проводятся досмотровые процедуры, во избежание опоздания на поезд просьба приезжать на вокзал заблаговременно, не позднее, чем за 40 минут до отправления поезда.

На сайте и в мобильном приложении не производится:

  • резервирование мест без оплаты стоимости проезда;
  • оформление электронных билетов для некоторых льготных категорий граждан;
  • оформление электронных билетов в международном сообщении со странами дальнего зарубежья (за исключением поездов № 306 Иркутск – Улан-Батор и поездов, курсирующих в сообщении Россия – Финляндия);
  • оформление электронных билетов в поезда перевозчика ГУП «Крымская железная дорога»;
  • оформление перевозки мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц (за исключением поездов АО «ФПК», а также поездов, в которых стоимость перевозки включена в стоимость проезда и оплачивается вместе с электронным билетом);
  • оформление багажа (за исключением поездов АО «ФПК»).